Usein kysytyt kysymykset

Onervo Energy Spray on kompakti kofeiinisuihke taskukoossa. Tuote suihkutetaan suoraan kielelle, ja se on kehitetty käytännölliseksi ja helposti mukana kulkevaksi vaihtoehdoksi perinteisille energiajuomille ja kahville.

Onervo Energy Sprayta voidaan käyttää, kun haluat kätevän kofeiiniboostin arkeen, esimerkiksi työssä, opiskelussa, treenissä, matkalla, pitkien päivien aikana tai silloin, kun haluat tuntea olosi virkeämmäksi ja keskittyneemmäksi.

Onervo Energy Spray on saatavilla kolmessa maussa: Mansikka, Minttu ja Kahvi.

Yksi pullo sisältää 10 ml ja noin 100 suihkausta.

Jokainen suihkaus sisältää 4 mg kofeiinia. Annos, joka koostuu 6 suihkauksesta, vastaa 24 mg kofeiinia. Suositeltu päivittäinen määrä on 12 suihkausta, mikä vastaa 48 mg kofeiinia.

Suihkauta suoraan kielelle. Ravista pulloa ennen käyttöä. Älä ylitä suositeltua vuorokausiannosta.

Kyllä, Onervo Energy Spray on kofeiinia sisältävä ravintolisä. Ravintolisiä ei tule käyttää monipuolisen ja tasapainoisen ruokavalion korvikkeena.

Tuotetta ei suositella lapsille, raskaana oleville naisille tai henkilöille, joilla on korkea verenpaine. Jos olet epävarma, keskustele lääkärin kanssa ennen käyttöä.

Ei, tuotetta ei normaalisti tarvitse säilyttää jääkaapissa. Säilytä pullo kuivassa ja viileässä paikassa lasten ulottumattomissa. Vältä suoraa auringonvaloa ja korkeita lämpötiloja.

Onervo Energy Spray on valmistettu EU:ssa.

Valitse tuote ja maku, jonka haluat ostaa, lisää tuote ostoskoriin ja siirry kassalle. Kassalla täytät tietosi, valitset toimitustavan ja maksutavan ennen ostoksen viimeistelyä.

Kyllä, kun tilaus on tehty, tilausvahvistus lähetetään kassalla antamaasi sähköpostiosoitteeseen.

Ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian osoitteeseen info@onervo.com. Jos tilaus on jo käsitelty tai lähetetty, emme voi taata, että sitä voidaan muuttaa tai peruuttaa.

Ota meihin heti yhteyttä osoitteeseen info@onervo.com. Jos tilausta ei ole vielä lähetetty, yritämme auttaa tietojen korjaamisessa.

Saatavilla olevat toimitustavat näkyvät kassalla maan, osoitteen, asiakastyypin ja tilauksen perusteella. Kassalla näet myös toimituskulut ja arvioidun toimitusajan.

Toimitusaika vaihtelee maan, toimitustavan ja kuljetusliikkeen mukaan. Ajantasainen toimitusaika näkyy kassalla kyseiselle maalle ja tilaukselle.

Kyllä, voimme toimittaa asiakkaille ja B2B-kumppaneille useisiin Euroopan maihin. Saatavilla olevat toimitusvaihtoehdot näkyvät kassalla.

Jos lähetykselle on saatavilla seuranta, saat seurantatiedot tai ilmoituksen kuljetusliikkeen käytäntöjen mukaisesti.

Jos lähetystä ei noudeta ja se palautuu meille, voimme veloittaa toimitus-, palautus- ja käsittelykuluja. Noutamatonta lähetystä ei katsota peruutusoikeuden käyttämiseksi.

Yksityisasiakkaiden maksut käsitellään Kustom Checkoutin kautta, jossa voidaan tarjota esimerkiksi Klarnan maksuvaihtoehtoja. Saatavilla olevat maksutavat näkyvät kassalla.

Jos Klarna on saatavilla kassalla, voit valita tilauksellesi tarjolla olevat Klarnan maksuvaihtoehdot, kuten suoramaksun, laskun, maksa myöhemmin -vaihtoehdon tai osamaksun Klarnan tarjonnan mukaan.

Ruotsalaisille yrityksille voidaan tarjota laskumaksua 14 päivän maksuajalla hyväksytyn luottotarkistuksen jälkeen. Pidätämme oikeuden evätä laskumaksun tai vaatia ennakkomaksua.

Ruotsin ulkopuolisille yrityksille sovelletaan normaalisti ennakkomaksua. Tilaus käsitellään ja lähetetään, kun maksu on vastaanotettu ja rekisteröity.

Kyllä, maksut käsitellään vakiintuneiden maksupalveluiden kautta. Onervo ei koskaan tallenna täydellisiä korttinumeroita tai korttitietoja.

Kyllä, yksityisasiakkaalla on normaalisti 14 päivän peruutusoikeus siitä päivästä alkaen, kun tuote on vastaanotettu. Ota yhteyttä osoitteeseen info@onervo.com, jos haluat käyttää peruutusoikeutta.

Ota ensin yhteyttä sähköpostitse ja ilmoita nimesi, tilausnumerosi ja tuote, jonka haluat palauttaa. Palautus tulee lähettää hyvin pakattuna. Asiakas vastaa normaalisti palautuskustannuksista peruutusoikeutta käytettäessä.

Yritysasiakkailla/B2B-asiakkailla ei ole lakisääteistä peruutusoikeutta. Yritysasiakkaan palautus hyväksytään vain Onervon kirjallisella hyväksynnällä.

Ota yhteyttä osoitteeseen info@onervo.com ja ilmoita tilausnumero, kuvaus virheestä sekä mielellään kuvia. Autamme sinua asian käsittelyssä.

Hyväksytyn palautuksen yhteydessä summa palautetaan normaalisti samalla maksutavalla, jota käytettiin ostossa. Käsittelyaika voi vaihdella maksutavan ja maksupalveluntarjoajan mukaan.

Kyllä, etsimme jälleenmyyjiä ja B2B-kumppaneita, jotka haluavat myydä, jakella tai tarjota Onervo Energy Spray -tuotteita asiakkailleen.

Onervo sopii muun muassa myymälöille, kuntosaleille, kahviloille, toimistoille, hotelleille, kioskeille, tapahtumiin, terveyskaupoille, lisäravinnemyymälöille, verkkokaupoille, jakelijoille ja tukkukauppiaille.

Kyllä, voimme tarjota suurempia tilauksia ja joustavia ratkaisuja yrityksille, jälleenmyyjille ja yhteistyökumppaneille. Ota yhteyttä saadaksesi lisätietoja.

Lähetä sähköpostia osoitteeseen info@onervo.com ja kerro lyhyesti yrityksestäsi, missä maassa toimit ja millaisesta yhteistyöstä olet kiinnostunut.

Kyllä, olemme avoimia yhteistyölle vaikuttajien ja sisällöntuottajien kanssa, jotka sopivat Onervon brändiin ja kohderyhmään.

Profiilista ja sopivuudesta riippuen yhteistyö voi sisältää esimerkiksi tuotetestauksia, alennuskoodeja, affiliate-yhteistyötä tai maksettuja kampanjoita.

Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen info@onervo.com ja kerro itsestäsi, kanavistasi ja millaisesta yhteistyöstä olet kiinnostunut.

Voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen info@onervo.com. Vastaamme mahdollisimman pian.

Jos kysymyksesi koskee tilausta, ilmoita mielellään tilausnumero, nimi ja ostossa käytetty sähköpostiosoite. Tämä auttaa meitä palvelemaan sinua nopeammin.